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Como parte de las acciones para la simplificación y modernización administrativa y con el propósito de conocer el resultado de las acciones de mejora emprendidas en beneficio de la ciudadanía, la Dirección General de Innovación realiza la medición periódica del Índice de Satisfacción del Usuario, respecto a la prestación de los servicios que ofrece el gobierno de la entidad en los Centros de Servicios Administrativos denominados “Bicentenario”.
A continuación se muestran los resultados:
Última actualización: abril 2023.
Resultados de las encuestas ciudadanas en Centros de Servicios Administrativos: