La Dirección General de Innovación ofrece el servicio de asesoría técnica para la elaboración de manuales de procedimientos consistente en proporcionar orientación, apoyo y acompañamiento a los servidores públicos de las dependencias y organismos auxiliares que requieran informarse, conocer, comprender y resolver dudas sobre los lineamientos normativos, administrativos, técnicos y metodológicos para la integración, dictaminación y autorización de estos manuales de procedimientos.
El manual de procedimientos es un documento que contiene información descriptiva y detallada sobre las operaciones o tareas que realizan las unidades administrativas y servidores públicos de manera secuencial y cronológica para ejecutar una función o norma, contribuyendo a la transformación de insumos para la expedición de documentos administrativos, la generación de bienes o servicios de valor para el ciudadano, la obtención de beneficios o el cumplimento de obligaciones.
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