Módulo de Correspondencia y Seguimiento

INSTITUTO MEXIQUENSE DE LA VIVIENDA SOCIAL

SECRETARÍA DE DESARROLLO URBANO E INFRAESTRUCTURA

Buenas Prácticas de la Administración Pública Estatal


El Módulo de Correspondencia y Seguimiento (MCS), surge de la necesidad de contar con un registro único y eficiente de la documentación que se recibe en las Unidades Administrativas del Instituto, permitiendo su clasificación, digitalización, envío y recepción en tiempo real, que a su vez permita el flujo de la información de manera horizontal y vertical, posibilitando el seguimiento y atención oportuna de la misma, tanto en las oficinas centrales como en las oficinas que se encuentran a lo largo del territorio mexiquense, por medio de tecnología de vanguardia que permita la utilización de dispositivos inteligentes.

Contar con una herramienta tecnológica que permita estandarizar el registro de la documentación recibida en el Instituto Mexiquense de la Vivienda Social, tanto de las Unidades Administrativas internas como externas de los tres órdenes de gobierno (federal, estatal y municipal), incluyendo a las organizaciones y a las personas ciudadanas sin distinción, disminuyendo el tiempo de registro y atención de las solicitudes, agilizando el intercambio de la información digitalizada.

De 6 unidades administrativas que usaban el Sistema de Registro de Correspondencia (SIRECO) con que se contaba, en el sistema Módulo de Correspondencia y Seguimiento (MCS) se incrementó a 109, lo que representa un avance del 100 %.

Alejandro Tenorio Esquivel

Director Genral del Instituto Mexiquense de la Vivienda Social.

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