El Centro de Servicios al Inversionista brinda servicios de orientación y asistencia a inversionistas, personas empresarias y desarrolladores, otorgando una experiencia fácil y rápida que les permita tramitar y obtener la Evaluación de Impacto Estatal necesaria para detonar sus proyectos de alto impacto en la entidad.

Brindar una atención integral a las personas usuarias a través del Centro de Servicios al Inversionista mediante la orientación y asesoría respecto de los requisitos generales como específicos, y del procedimiento para la obtención de la Evaluación de Impacto Estatal, logrando reducir tiempos y costos de traslado a las y los solicitantes.

Se brindaron 11,517 asesorías (5,238 presenciales, 5,910 telefónicas, 191 por videoconferencias y 178 por correo electrónico) a través del Centro de Servicios al Inversionista; lo anterior existiendo en todo momento un proceso de acompañamiento presencial y en línea que incluye la planeación del proyecto de inversión, la formalización del proceso y el seguimiento al trámite.

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