Los Centros de Servicios Administrativos (CSA) son inmuebles administrados por la Secretaría de Finanzas del Estado de México, los cuales concentran en un solo sitio los principales trámites y servicios de diversos órdenes de gobierno; es decir, de autoridades municipales, estatales, federales, organismos auxiliares y autónomos, además de contar con servicios proporcionados por particulares, tales como bancos, cafeterías y centros de fotocopiado. Actualmente el Estado de México cuenta con 11 CSA, distribuidos en diversas regiones de la entidad, siete de los cuales cuentan con un esquema de servicio y atención modernizado en instalaciones equipadas con las facilidades necesarias que permiten a la ciudadanía un acercamiento con autoridades administrativas, en un ambiente confortable, seguro y accesible.

Satisfacer la demanda de trámites y servicios de mayor impacto para la ciudadanía, al tiempo de fortalecer los ingresos propios de la entidad, en un ambiente institucional transparente y homogéneo.

Más de 30 millones de trámites y/o servicios brindados en los CSA, de septiembre de 2011 a diciembre 2018, así como 43’926,611 ciudadanos que han acudido a los CSA entre septiembre de 2011 y diciembre de 2018. Asimismo, la alta demanda de usuarios que se presentan en las oficinas ubicadas en los CSA, comparada con la que tienen las oficinas que brindan los mismos trámites, en instalaciones fuera de los CSA, habla de la aceptación, comodidad y seguridad que perciben los usuarios en los CSA, al tiempo que la Administración Pública Estatal, reduce gasto corriente con la eliminación de arrendamientos de diversos espacios y la consolidación de servicios en un mismo sitio.

Lic. Sergio Alfredo Oriani Hermida

Director de Administración y Rehabilitación de Inmuebles

Tels: 722276855, ext. 3172

sergio.oriani@edomex.gob.mx

Urawa No. 100 esquina Paseo Tollocan, Centro de Servicios Administrativos, planta alta, puerta C, Col. Izcalli IPIEM, C.P. 50150, Toluca, Estado de México.