Disminución del tiempo de entrega de permiso por el uso y aprovechamiento del derecho de vía, a través del involucramiento del comité interno de Mejora Regulatoria y El Sistema de Gestión de Calidad de la Junta de Caminos del Estado de México.

Disminuir tiempo de entrega del permiso por el uso y aprovechamiento del Derecho de Vía.

Los objetivos se alcanzaron al entregar el permiso por el uso y aprovechamiento del Derecho de Vía a todos los peticionarios que cumplieron con los requisitos completos y que acreditaron el pago de derechos ante la Junta de Caminos del Estado de México. Sin embargo 760 permisos se entregaron en un tiempo menor al proyectado. Se cumplió con el 100% de los permisos por el uso y aprovechamiento del Derecho de Vía, en el año 2018 sin embargo se detectó un 95% de satisfacción del cliente de acuerdo a las encuestas realizadas en la Coordinación de Derecho de Vía.

Ing. José Raúl Servot Benítez

Director de Conservación de Caminos

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