El Registro Estatal de Trámites y Servicios se crea como una plataforma de acceso público en el que está inscrito el catálogo de trámites, servicios, requisitos, plazos y cargas tributarias de las dependencias estatales. Las dependencias y organismos públicos descentralizados del Estado de México, actualizan la información de los trámites y servicios a través de la plataforma del Sistema RETyS para consulta de la ciudadanía.

Concentrar todos los trámites y servicios en un solo sitio, que facilite la interacción con la ciudadanía, permitiendo allegar de los mismos a un número mayor de personas, obtener una estadística que incida en más y mejores servicios logrando una comunicación efectiva entre gobierno y ciudadano.

Desde su publicación el 15 de julio a la fecha, el RETyS ha registrado un total de 13,552,605 consultas, lo que refleja un aumento a la utilización de las TIC¨s para consulta y gestión de trámites y servicios y la confianza del ciudadano en el actuar de las instituciones públicas.

Agustín Adolfo Perea Hernández

Subdirector de Normatividad

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