Supervisión de Imagen Institucional

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES

SECRETARÍA DE FINANZAS

Buenas Prácticas de la Administración Pública Estatal


La Supervisión de Imagen Institucional es una actividad que depende de la Dirección de Recursos Materiales de la Secretaría de Finanzas, la cual consiste en verificar y validar que los Centros de Servicios Administrativos del Estado de México (CSA), destinados a ofrecer trámites y servicios a la ciudadanía, en los espacios físicos de oficinas al interior y área común, cumplan con el uso, aprovechamiento e imagen institucional.

Supervisar cada espacio físico de los Centros de Servicios Administrativos del Estado de México, que contribuya a satisfacer la demanda de trámites y servicios en un ambiente confortable, seguro, accesible y de confianza, garantizando la transparencia gubernamental y reconocimiento a la Administración Pública Estatal, a través de las diferentes dependencias, mejorando la imagen, funcionalidad y con una mejor atención al público.

La Supervisión de Imagen Institucional está dividida en dos etapas, inspeccionándose 85 áreas al interior y 11 áreas comunes correspondientes a los Centros de Servicios Administrativos, detectándose un total de 1,030 incidencias, clasificadas de la siguiente forma: 342 aspectos de imagen institucional, 627 de seguridad e higiene en el trabajo, 25 sobre lineamientos de un regreso, seguro, gradual y ordenado, 34 en aspectos de espacios 100% libres de humo de tabaco y 2 en Igualdad laboral y no discriminación, beneficiando a 2,494 personas servidoras públicas; con una afluencia total de visitantes de 2,438,666.

Lic. Sergio Alfredo Oriani Hermida

Director de Administración y Rehabilitación de Inmuebles

Teléfono(s): 7222768550, ext. 3180

sergio.oriani@edomex.gob.mx

Urawa No. 100, esquina Paseo Tollocan, Centro de Servicios Administrativos Toluca, puerta C planta alta, colonia Izcalli IPIEM, C.P. 50150, Estado de México.